購物須知

【折扣碼如何用】

(1)將喜歡的產品通通 加入購物車 後。
(2)請點選 購物車 >> 查看購物車
(3)請在折扣代碼欄位填入您所拿到的折扣碼喔!如下圖


【訂購流程】

(1)請直接於網站挑選喜歡的商品加入購物車並產生訂單。
(2)完成訂單後會顯示付款金額,請選擇付款方式,若選擇匯款,請於三天內將款項匯入到指定帳號中。
(3)確認訂單後,請按金額付款,匯款者請於下方匯款填單頁面填寫匯款通知單。
(4)待收到您的款項後,商品會在3-7個工作天出貨。

【付款方法】

(1)一般匯款 (匯款後需通知客服):

★匯款帳號如下:
收 款 人:果漾莊園國際食品有限公司
銀行代號:元大商業銀行 806
分 行 別:府城分行
帳戶號碼:20682000025689
★在您匯款成功後,請於聯絡我們頁面填寫匯款通知單,告知訂單編號與匯款帳號末5碼以做確認並安排出貨。

(2)專屬帳號匯款 (匯款後不需通知客服):

★匯款後不需通知,系統即會安排出貨相關事宜。
★請牢記匯款帳號,若忘記請洽客服詢問。

(3)超商代碼繳費:

★需至超商機台輸入代碼,產生繳費單後前往櫃台繳費。
★請牢記超商代碼,若忘記請洽客服詢問。

(4)信用卡付款

★付款後不需通知,系統即會安排出貨相關事宜。
★付款過程如遇頁面跳出或暫停等情況,皆為未完成訂單,需看到【付款完成】才是成功,請重新下單,或是有任何問題右下角敲敲客服喔!

(5)貨到付款

★下單後不需通知,客服即會安排出貨相關事宜。
★簡單方便~~~~~需另加30元物流處理費!

【運送】

(1)全站購物滿1499元免運費,未達免運門檻,運費150元。
(2)免運費範圍只限制在台灣區域內。
(3)全台運送(本島與外島)預計送達時間約 3-5天。
(4)自行取貨免運費,目前只有台南市仁德區自取點,建議事先與客服約好時間,客服會告知取貨地址。

【退換貨方式】

(1)建議您~下單前對於商品有任何疑問請先詢問客服,經確認後再進行下單結帳!
(2)根據消費者保護法之規定,網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益,而鑑賞期並非試用期,猶豫期並非試用期,鑑賞期目的為提供您檢視、參考、觀賞、品鑑比較,並非將商品提供您試用,若您尚未確定商品是否符合您的期待與需求,請勿拆封使用。
(3)若因商品不符合您需求,辦理商品退貨時,商品必須為全新狀態且包裝完整《包含商品本身(未經使用)、商品配件、內外包裝、贈品、出貨單據等》。
(4)可於聯絡我們頁面傳送問題與照片,客服將會盡速與您聯繫。
(5)非瑕疵問題辦理退貨,僅退商品金額,運費需自行承擔。

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